Hier findet ihr die wichtigsten Fragen und Antworten zu unserem neuen Reservations-Tool Eversports.
Der Support für unser Reservations-Tool Rsys läuft Ende Jahr ab. Das Vorstands-Team hat deshalb verschiedene Alternativen evaluiert, und möchte euch nun den Nachfolger von Rsys vorstellen. Ab dem 1. Oktober werden Reservationen im Beachcenter über unser neues Tool Eversports laufen. Eversports bietet in vielerlei Hinsicht identische Funktionalität wie Rsys, mit einigen zusätzlichen Features, die uns in der Administration das Leben etwas einfacher machen.
Wie sieht das weitere Vorgehen für euch aus?
Wir empfehlen euch, die Eversports-App herunterzuladen, welche im Google Play wie auch im App-Store verfügbar ist.
In Kürze werden wir allen unseren Mitgliedern einen Einladungs-Link von Eversports verschicken. Darin findet ihr einen Link, um euch ein Passwort für euren Account zu setzen. Danach habt ihr 2 Möglichkeiten, um Reservationen zu tätigen:
1) Anmeldung mit eurem Email + Passwort direkt in der App (wir empfehlen diese Option)
2) Anmeldung mit eurem Email + Passwort in unserem Buchungskalender in einem Webbrowser eurer Wahl
Im Buchungskalender findet ihr alle verfügbaren Slots mit den dazugehörigen Tarifen, wobei die Tarife für Mitglieder entsprechend der Saison rabattiert sind.
Der Kalender wird automatisch in die Sprache übersetzt, die auch für das Gerät (Handy, PC, etc.) eingestellt ist, mit dem der Kalender angezeigt wird.
Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Aktuell steht euch nur die Zahlung per Kreditkarte als Zahlmethode zur Auswahl. Twint sollte in Kürze ebenfalls zur Verfügung gestellt werden. Wir werden euch informieren, sobald Twint als Option freigeschaltet ist.
Wie geschieht die Anmeldung für Kurse, Clubfreitag/-Sonntag und andere Events?
Anmeldungen für unsere Angebote (Kurse, Clubfreitag, etc.) findet ihr ebenfalls im Buchungskalender. Diese werden in der Sparte „Aktivitäten“ (bzw. „Activities“ auf englischen Geräten) angezeigt.
Für zukünftige Angebote werden wir die Anmeldungen in Eversports aufschalten. Bereits laufende Anmeldungen in Calenso wie beispielsweise die Anmeldung für die aktuelle Kursserie oder die Anmeldung für die Clubfreitage und -Sonntage im Oktober werden noch in Calenso verwaltet und behalten ihre Gültigkeit.
Bei Fragen, Unklarheiten oder Problemen steht euch unser Sekretariat gerne zur Verfügung.